12月1日,2020年的最后一个月,【IU酒店】与【河北高速】正式签署了一份战略合作协议,宣布了全国首个高速公路连锁酒店项目的正式启动。继国外Motel遍地生根之后,国内对高速与连锁酒店共生模式的探索终于踏出了第一步。
(IU酒店&河北高速战略合作签约启动仪式现场)
诚然,这不仅仅是一次粗浅的尝试与探索,同样也是背后锦江集团与河北高速的强强联合,资源、流量、空间、平台的互补与碰撞,催生出了更多的可能性
对酒店行业而言,这是一个令人振奋的消息,变动中不断涌现的全新模式,渐渐平复了疫情后焦虑,给大家带来了新的启发与希望。
公路&连锁酒店共生模式,中国式Motel的突围与演化
所谓Motel(汽车旅馆Motor Hotel),是专为驾车者设计的旅馆,随着美国1920年代高速公路系统的开始大量开拓,长途旅行变得更加普遍,也因而对主要干道两旁价格实惠且交通方便的过夜住宿需求与日俱增,汽车旅馆的投资和兴建如雨后春笋般出现。
随着美国汽车工业和汽车文化的崛起,开车旅行的风气在1960年代达到了巅峰,但新兴连锁酒店的兴起后,单体美国汽车旅馆开始逐渐没落。
(美式Motel汽车旅馆)
市场的演变总有相似之处,在全中国总长14万千米高速公路上,奔涌的住宿需求也已经日益兴盛,与传统旅馆相比,欧美国家的Motel最大的不同点在于每个客房都有专属停车位并且与房间相连,为自驾出行的人群提供了极大的便利。而在中国,则是一个个休息区将高速公路串联起来,也把路上的住宿需求聚集到了一起,被休息站的中小单体酒店零散消化。
美国汽车旅馆的没落,正是单体酒店没落的一个缩影,据HNN报道,从全球范围来看,未来多个地区的品牌酒店数量将超过单体酒店,单体酒店连锁化已经成为全球酒店业的发展趋势,需求和市场的剧变,为高速公路服务区的酒店迭代升级创造了契机。
IU酒店与河北高速的联手,吸取了传统Motel模式的经验,基于连锁酒店本身平台化、规模化、成本低、流量入口清晰的特点,结合河北高速将高速服务区衣食住行整合的概念,直接跨越了美式单体Motel多年探索期,基于对国内自驾出行人群的洞察,首创了高速服务区与连锁酒店的共生模式。
(河北高速上的车流)
“不论是美国还是全球范围内的汽车旅馆或服务区连锁旅馆,都受限于客群和情境,都在聚焦有限服务上。” 锦江酒店(中国区)IU酒店总裁乔阿曾在美国对Motel市场进行实地调研,她表示“定位于轻中端的IU酒店,正是通过聚焦核心体验,弱化非必须体验,同时轻度增加酒硬件设施,进行主题化及个性化的体验适配,来实现低投入、高溢价,平衡体验与投资回报。在未来,IU酒店在高速服务区的落地,不仅可以满足商旅、自驾出行人群基础需求上,如睡眠、早餐、wifi等,还能带来有别于传统经济型的社交体验。”
战略向上,探索高速酒店共生模式,住与行的强强联合
衣食住行,四大基础需求,尤其以“住”和“行”结合最为紧密,高速公路服务区,是一个极为特殊的住宿情境,在其中的住宿需求、体验动线、周边商圈联动都与常规住宿场景有极大不同,也对运营者的平台赋能、资源配置、流量把控等提出了更高的要求,锦江旗下IU酒店与河北高速的合作,可谓是强强联合,锦江拥有丰富的连锁酒店运营经营,河北高速拥有空间以及线下资源。
背靠锦江酒店(中国区)的IU酒店,拥有一中心三平台支持。在强大创新能力的依托下,为高速服务区连锁酒店项目定制了落地方案,从产品定位、市场布局、人才匹配、筹建支持、长期运营等多方位进行定制化匹配。在产品板块,IU酒店根据住宿需求的不同,在模块化的基础上进行了优化,重点强化了智能入住、安心睡眠、打包早餐等板块的体验,同时根据自驾出行的特点,关注衣物清洁等需求的满足。
(IU酒店客房效果图)
在人才板块,采用了更灵活的形式,不局限于传统店长门店一一匹配的形式,推出大店长模式,每条线路或临近服务区可以由一位优质店长整体统筹管理,提高效率保证服务一致性的同时,更能节约成本。在运营筹建板块,也将由专门团队跟进,根据高速服务区的具体情况同步筹建,集体采购,优化成本及运输问题,缩减筹建周期加快上线速度。而锦江wehotel预定平台,坐拥1.6亿巨大会员量,将在后期运营中,导入充沛的流量,衣食住行的嵌套,也将带来营销方式升级,休息区内部的饮食、购物板块将于酒店住宿板块打通,形成一个小型的生态场景,提升整体的收益,盘活路上的单客经济。
对于该创新项目,合作双方都表现出了重视与关注,在战略合作的签订的仪式上,双方还就的高速公路与连锁酒店的共生模式进行了探讨与展望,未来的合作布局将不仅限于高速沿线,甚至将延展至河北各大旅游景点与连锁酒店结合。同时河北高速团队也表示,发展高速公路连锁酒店,不仅是市场的发展必然,更是积极的政策导向。
(IU酒店&河北高速战略合作签约启动仪式现场)
一路向前,年轻化、社交化成为常态趋势
“年轻人永远在路上”,这不仅是形容,更是现实,倾向自驾出行的年轻人比例逐年升高,高速服务区渐渐变成了一门年轻人的生意。公路、酒店是天然的社交载体,从公路服务区及酒店所提供的产品和服务来看,其每个环节都自带社交滤镜,这也是为什么会【河北高速】选择IU酒店的原因之一。
(IU酒店大堂效果图)
我们可以畅想,在不久的将来,河北高速公路沿线的服务区,都将遍布IU酒店的身影,而这仅仅是连锁酒店跨界尝试的第一步。市场的压力与变更,激发了创新模式的产生,IU酒店与河北高速的合作,如同一颗种子,开启了中国式Motel的先河,这个项目的落地,将是国内高速酒店探索的起点,也为酒店行业拓展了新的边界。
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